Quali sono i costi di spedizione e di reso?
La spedizione è completamente gratuita, mentre i resi e i cambi posso essere effettuati entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione del prodotto con un un costo di 12.00 EUR.
Si può effettuare il pagamento alla consegna?
Si, il pagamento alla consegna ha un costo aggiuntivo di € 5,00.
Se la confezione consegnata dal corriere non è integra o manomessa, posso accettare la consegna?
No, poiché decadono i diritti di recesso e reclamo per prodotto difettoso
Quali sono le misure dei prodotti?
Le misure sono standard e riportate nella pagina del prodotto selezionato.
C’è un errore nel mio ordine, posso annullarlo?
Per annullare un Ordine è SUFFICIENTE INVIARE, entro le ORE 10 del giorno successivo alla conferma d’ordine ricevuta, una e-mail all’indirizzo info@drwhitecasualstore.com indicando il numero progressivo dell’ordine rilasciato al momento dell’acquisto.
In questo Caso L’Ordine non Sarà processato e l’importo eventualmente già pagato con carta, ad esclusione delle SPESE sostenute per l’incasso, vi sarà immediatamente rimborsato sulle coordinate bancarie indicate nel testo della mail. Trascorse le 24 ore Il contratto si intendera CONCLUSO e l’ordine inoltrato. Vi sarà sempre e comunque la facoltà di ricorrere al diritto di recesso.
In che modo è possibile contattare il Servizio clienti
Assistenza dal Lunedì al Venerdì, Orario: 10,30 / 16,00 Tel 081.770.52.67
Di che materiale è il mio prodotto?
I materiali sono riportati nella pagina del prodotto selezionato.
Quali sono i tempi di consegna?
La merce viene consegnata in 24/48 ore dalla data di elaborazione dell’ordine e fino a 72 ore sulle Isole/Minori. Gli ordini vengono evasi 24 ore dopo l’avvenuto riscontro del pagamento.